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Apresentação O projeto Escola On-line com o Aluno (ESCOLA) é uma extensão do serviço de Suporte Personalizado ao Aluno (SUPERA). Aqui, o cliente é uma escola que oferece aos seus próprios alunos todo o suporte disponível no SUPERA. O Suporte Personalizado ao Aluno (SUPERA) permite ao aluno aumentar a eficácia do seu estudo e melhorar o seu desempenho escolar, respeitando o seu próprio ritmo de aprendizagem, independente do colégio onde tem suas aulas regulares. Assim, o SUPERA é uma extensão do trabalho da escola e do professor, ajudando a minimizar os efeitos das diferenças individuais de compreensão das coisas. Para isso, ele combina duas facilidades: aulas virtuais via Internet (suporte remoto) com aulas presenciais (apoio personalizado). As aulas virtuais são apresentadas no site do Centro de SABER, por meio do Curso do Professor Online. O aluno pode seguir o programa curricular ali sugerido ou, a partir de suas dúvidas, obter um curso específico, personalizado, automaticamente montado pelo Laboratório de Organização do Conhecimento (LOC). Ocorrendo uma dúvida, ele pode valer-se do Fórum de Esclarecimento de Dúvidas (FED), onde um professor responderá às suas questões. E, se depois de tudo isso ainda permanecer dificuldade sobre algum conceito, o aluno pode valer-se do Suporte Presencial ao Aluno (SPA), onde ele pode marcar dias e horas para receber aulas presenciais de reforço, que são realizadas em instituições de ensino conveniados com o Centro de SABER, onde professores dão atendimento às dúvidas pessoais de cada aluno. É no próprio site do Centro de SABER que o aluno marca dia e hora da aula apresentando a sua dúvida. As turmas são reduzidas, de 4 a 6 alunos. O professor que vai atender a um determinado horário sabe, com antecedência, quais são os assuntos que serão tratados na aula, podendo prepará-la com mais efetividade. O responsável pelo aluno (pai, mãe) pode entrar no site e verificar se seu filho foi realmente à aula e conhecer os comentários do professor sobre o seu desempenho escolar. No projeto Escola On-line com o Aluno (ESCOLA), o monitoramento da participação dos alunos nos cursos do Professor Online e no Fórum Discussão Assistida oferecidos pela escola, assim como as respostas no Fórum de Esclarecimento de Dúvidas são providos por professores da própria escola. Também aqui, o aluno pode marcar no site do Centro de SABER dia e hora de suas aulas particulares e indicar suas dúvidas. As turmas devem ser reduzidas, de 4 a 6 alunos. Igualmente ao SUPERA, o professor que vai atender a um determinado horário sabe, com antecedência, quais são os assuntos que serão tratados na aula, podendo, assim, prepará-la com mais efetividade. O responsável pelo aluno (pai, mãe) pode entrar no site e verificar se seu filho foi realmente à aula e conhecer os comentários do professor sobre o seu desempenho escolar.
O funcionamento do serviço ESCOLA pode ser assim esquematizado:
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