Perguntas e Respostas

Perguntas e Respostas     Como São Apresentados os Serviços ? Como Tornar-se Usuário ? Como Adquirir Material e Serviços ? Como Retirar Material e Serviços Adquiridos ? Como Realizar os Testes de Auto-avaliação ? Como Obter Correção Online dos Testes de Auto-avaliação ? Como Realizar as Experiências de Elaboração do Conhecimento ? Como Participar do Fórum de Esclarecimento de Dúvidas ?   1. Como São Apresentados os Serviços ?     Os serviços são apresentados em dois módulos: básico e complementar. O Módulo Básico contém: Material de Referência para o Estudo Atividades de Facilitação da Aprendizagem Experiências de Elaboração do Conhecimento (quando cabível) Laboratórios e Organização do Conhecimento O Módulo Complementar contém: Testes de Auto-avaliação do Aprendizado Fórum de Esclarecimento de Dúvidas Topo    2. Como Tornar-se Usuário ?     Torna-se automaticamente Usuário, pelo Prazo de Utilização dos Serviços, o adquirente do Módulo Avançado. Para inscrever-se como Usuário, devem ser seguidos os seguintes passos: selecionar os pacotes de testes que deseja adquirir, na página Seleção de Testes; após feita a seleção, preencher e enviar uma pequena Ficha de Inscrição, que lhe será apresentada. O Centro de SABER retorna, no ato, informações sobre o pagamento a ser efetuado. efetivado o recebimento, o Usuário recebe um e-mail confirmando a sua condição de Usuário, com a senha que lhe dará acesso aos serviços pelo prazo de utilização contratado. Topo    3. Como Adquirir Material e Serviços ?     Para adquirir material e serviços do Módulo Básico, basta ir à página da matéria (disciplina) desejada e seguir as instruções da própria página. Adquirir serviços do Módulo Complementar é tornar-se Usuário. Neste caso, o adquirente recebe uma página exclusivamente sua e uma senha, com validade igual ao Prazo de Utilização dos Serviços, que lhe permite utilizar, a partir da sua página, os seguintes serviços: Retirada (download) dos pacotes adquiridos; Correção Online das suas respostas às questões propostas; Avaliação do seu desempenho, comparado com o dos outros candidatos; Comentários elucidativos sobre as questões que Você respondeu erradamente; Esclarecimento das suas dúvidas no Fórum de Discussão com colegas e professores; Topo    4. Como Retirar Material e Serviços Adquiridos ?     O Usuário é levado à sua página pessoal, no "Espaço do Usuário", de onde poderá selecionar e obter os serviços do Módulo Complementar que adquiriu quando se inscreveu como Usuário. Topo    5. Como Realizar os Testes de Auto-avaliação ?     O Usuário resolverá as questões propostas em local e hora da sua conveniência, assinalando no Formulário de Respostas aquela que achar correta para cada uma delas. Para sua facilidade, e a fim de reproduzir um ambiente tradicional de prova, ele deve imprimir o material para usá-lo. Topo    6. Como Obter Correção Online dos Testes de Auto-avaliação?     Na fase de Correção Online, o estudante pode sentir o suporte que o Centro de SABER dá ao seu esforço de aprendizagem. Ele se conectará via Internet com a página própria de correção do teste ou da prova deseja corrigir, e a partir desta página poderá realizar as seguintes operações: para cada teste que já resolveu, seja unidisciplinar ou multidisciplinar, o Usuário solicita, na página, o respectivo Formulário de Correção e o preenche com as respostas que deu às questões da prova; feito isso, pede a correção online do teste ou da prova. O programa de correção do Centro de SABER corrige as suas respostas e apresenta, na tela, a Folha de Correção, que contém: avaliação do seu desempenho no teste ou na prova, com a Nota por Matéria e a Nota Final que obteve; o seu Grau de Desempenho, comparado com o universo de estudantes que fizeram aquele mesmo teste ou prova; a Relação de Erros, que indica, numa tabela, as questões que ele errou, com a sua resposta (errada) e a resposta correta; os Comentários (justificativas) das Respostas do gabarito às questões que o candidato respondeu erradamente.   o Usuário pode clicar em cada linha da Relação de Erros, correspondendo a cada questão que ele errou, e obter o Comentário da Resposta, ou seja a explicação que justifica a resposta certa; se desejar, o Usuário pode pedir transferência para o seu computador do arquivo contendo a Folha de Correção, com as notas e grau de desempenho e mais os comentários das questões que ele errou. o sistema de administração do Centro de SABER controla quais as provas ou testes para os quais o Usuário já obteve correção e comentários e quais os que ainda falta corrigir. Se mais de 33% das questões forma deixadas em branco ou mais de 40% estiverem erradas, o teste ou a prova não é corrigido, e continua disponibilizado para nova correção. Topo    7. Como Realizar as Experiências de Elaboração do Conhecimento ?     Em algumas matérias, existem Experiências de Elaboração do Conhecimento que devem ser cumpridas pelo aprendente para facilitar-lhe a aprendizagem de algum tópico. Ele é orientado a ir até à página respectiva pelo próprio Material de Referência para o Estudo. de Quando adquire um Módulo Básico. Lá chegando, ele segue as instruções contidas na própria página. Topo    8. Como Participar do Fórum de Esclarecimento de Dúvidas ?     Adquirindo serviços do Módulo Complementar, são disponibilizados ao Usuário sessões de discussão em grupo, monitorada por professores, acerca de qualquer matéria sobre a qual haja sessão de discussão aberta para ele. Nesta oportunidade ele poderá colocar e discutir as suas dúvidas e as de outros estudantes e interagir fortemente com outros colegas e com professores da matéria. Para tanto, são observados os seguintes aspectos: O Usuário escolhe, pela matéria, a Sala de Discussão de que deseja participar. Ele pode entrar em qualquer uma delas, ver as perguntas e respostas, as discussões, colocar suas dúvidas e contribuições; A Sala de Conversa é um local específico para discussão online sobre as matérias das provas / testes ou sobre suas questões, correções, comentários. Dependendo da disponibilidade de recursos de telecomunicações no Brasil, pode ser feita via texto, voz e imagem; O Fórum de Esclarecimento de Dúvidas tem, atualmente, característica off- line, ou seja, a dúvida do estudante é colocada num momento e as contribuições dos colegas e dos professores são adicionadas em outro momento, necessitando, então, de nova entrada no Fórum algum tempo depois; Para facilitar a participação, cada Sala de Discussão está organizada por assunto dentro da matéria que ela cobre, de forma que o Usuário pode ir diretamente ao tópico desejado. Se ele não estiver, ainda, criado, a pergunta deve ser colocada em "Novo Assunto" O Usuário é recomendado a, ao entrar no espaço de discussão de uma determinada matéria, consultar, primeiro, a Lista de Perguntas já colocadas.

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